ご予約とキャンセルポリシーについて

ご予約について

当院では、患者さまのお口の健康状態を改善し維持する事で、生涯にわたって美味しく食事を楽しんで頂き、また、全身の健康にも寄与したいと考えております。

患者さまのお口の中の状態は様々であるため、治療内容・期間・治療のゴールは患者さまにより異なります。多くの場合、複数回の通院が必要となりますので、最後まで治療が完了し、良い状態を維持していくには、患者さまのご理解とご協力が不可欠となります。

個々の患者さまに合った適切な治療・メンテナンスをスムーズに受けていただくためには、その処置に見合った治療時間・スタッフ・機材・お席の確保が必要になります。そのため、当院は原則予約制とさせて頂いております。

ご予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更・キャンセルは予約日の前日までにご連絡ください(早めにご連絡を頂けますと、同じ時間を希望されている他の患者さまの治療をして差し上げられます)

予約当日の直前キャンセルや無断キャンセルを繰り返される場合は、次回以降のご予約をお断りせざるを得ないこともございます。

特に無断キャンセルは、患者さまと医院との信頼関係を築く事が難しくなりますので、お控え下さいますようお願い致します。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

予約時間への遅刻について

予約時間に遅れて来院された場合、次の予約の方の時間が決まっているため、治療時間が短くなり、当初予定していた治療と変更になる場合や当日治療できない場合がございますので、時間に余裕を持って来院ください。

予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご連絡頂けますと幸いです。